Главная страница / 1С WiKi - СRМ База знаний WiKi (wiki программа)

СRМ:База Знаний WiKi (wiki программа)

wiki программа

Обзор базы знаний CRM:База Знаний WiKi. Новый уровень автоматизации!
Программный продукт “CRM:База Знаний WiKi” это не заменимый помощник Департаментов Продаж, Маркетинга, Логистики, Монтажа, Проектирования, Учёта, Склада и всем другим подразделениям которым может понадобиться любая информация из единой базы знаний компании.

«CRM:База Знаний WiKi» встраивается в «1С:Управление торговлей 8» и другие прикладные решения фирмы «1С». В таком варианте работы все пользователи учётной системы 1С, смогут использовать подсистему Wiki «CRM:База Знаний WiKi». Никак дополнительных баз, всё в одной учётной системе.

Добавляйте в базу знаний CRM:База Знаний WiKi

  • Скрипты для менеджеров по продажам, секретарей, офис менеджеров. С иллюстрациями и форматированием текста.
  • Инструкции для сотрудников,
  • Новости компании.
  • Информацию о брендах,
  • Коллекциях,
  • Схемы,
  • Технические характеристики изделий,
  • Техническую документацию,
  • Проектную документацию,
  • Инструкции производителя,
  • Фотографии,
  • Презентации,
  • Видео,
  • Многое многое другое

Для чего эта программа?
Создайте свою уникальную Базу Знаний для повышения эффективности работы каждого сотрудника компании, любого уровня компетенции. Теперь сотрудникам не придётся искать информацию в интернете, узнавать и тут же забывать у коллег, сочинять на ходу, выглядеть не компетентными.

 

Какие данные она хранит и в каком виде?
Текстовые данные с изображениями хранятся в документах.
Файлы прикладываются к документам.

 

Технические характеристики:
Поддерживаемые платформы 1С 8.2, 8.3.

База знаний хранит структурированно информацию в wiki документах:

  • Wiki (знания во всех областях с фильтрами по брендам, коллекциям, тегам. С функцией ознакомления для пользователей),
  • Скрипты (выделенная область базы знаний для скриптов менеджеров по продажам. С функцией ознакомления для пользователей),
  • Новости (выделенная область базы знаний для Новостей компании, партнёров и любых других новостей. Функция ознакомления с документом),

Прикладывайте файлы. Ко всем документам прикладывается любое количество файлов.
Во всех списках документов встроены фильтры и поиск для ускорения поиска нужной информации.

 

Отчёты базы знаний: Лента изменений, Ознакомившиеся пользователи по документу (и по всем документам).

В базе знаний настроены многоуровневые права доступа:

  • Wiki Администратор,
  • Wiki Контент менеджер,
  • Wiki Менеджер.

В стоимость входят работы:

  • по установке (встраиванию) в 1С Wiki системы «CRM:База Знаний WiKi»,
  • обучению пользователя.

 

Закажите демонстрацию сегодня.

1С Алкоголь